Cercar

Inici -> General -> Emergències 092-112

Emergències

Emergències

  • La Sala del 092 és el centre neuràlgic de la Policia Local de Palma. Està operativa les 24 hores del dia i s'encarrega de coordinar els serveis de totes les unitats que componen el cos de la Policia Local.

  • Darrere el telèfon del 092 hi ha un important nombre d'agents que vetlen per la seguretat dels ciutadans i estan disposats a acudir al lloc on es produeix una emergència per a intentar solucionar l'incident al més aviat possible.

  • El fet de rebre un elevat nombre de cridades cada dia (167.023 l'any 2009) i gestionar uns 102.000 serveis anuals, obliga a atendre les demandes d'acord amb l'hora de recepció i amb la urgència i gravetat d'aquestes. Ajudau-nos a no sobrecarregar el 092 amb telefonades que realment no siguin de la nostra competència.

  • Heu ha de cridar al 092 quan dins el terme municipal de Palma quan:
    • S'ha produït un accident amb ferits o bé malgrat que no hi hagi ferits els danys materials siguin d'importància o la situació del trànsit estigui compromesa.
    • Presencieu una conducció perillosa o negligent a una via urbana.
    • Observeu problemes de trànsit de tot tipus: estacionaments indeguts, guals ocupats, talls de carrer o ocupacions de via pública sense permís.
    • Tingueu molèsties per obres, fums, renous o per qualsevol altre incompliment de les ordenances municipals.
    • S'està cometent un fet delictiu o teniu indicis que aquest es pugui cometre de forma imminent.
    • Tingueu localitzada una persona sospitosa d'haver comès un fet delictiu i a més sabeu on es troba i en coneixeu les seves característiques físiques.
    • Observeu altercats d'ordre públic o qualsevol tipus de violència contra les persones, animals o coses.


  • Abans de telefonar al 092, recordau:
    • Identificar al més concretament possible el lloc al qual han d'acudir els agents, sobretot el nom de la via, el número i, si de cas, edificis o llocs emblemàtics.
    • Si l'espai és molt ampli (per exemple, un parc o una plaça) intentau fitar el lloc aportant altres dades de situació amb elements representatius.


  • Si en els fets estan involucrats persones o vehicles, cal fer-ne la descripció més acurada possible. Per a qualsevol altre tipus de requeriment o informació podeu trucar al telèfon d'atenció municipal: 010.
  • Data darrera modificació:13 de novembre de 2012

© Policia Local Carrer de Son Dameto 1. 07013 Palma (Illes Balears) Telèfon: 971 22 55 00 | Fax: 971 28 40 10
Correu electrònic: policia@palma.cat